COMO FUNCIONA
NOSSA ASSISTÊNCIA TÉCNICA E OFICINA

Aqui na URUPÊS procuramos reduzir burocracias, principalmente quando o assunto é ASSISTÊNCIA TÉCNICA ou produtos para conserto em nossa OFICINA.

 

Traga o seu produto aqui em nossa loja, NÃO É NECESSÁRIO AGENDAMENTO, mas às vezes precisamos de um tempo maior para avaliarmos e identificarmos o problema do seu equipamento. Não se preocupe, nós tentaremos encontrar uma solução o mais rápido possível.

 

Mas para que esse processo de GARANTIA seja ainda mais eficiente, preste atenção a essas dicas!

PRODUTOS COBERTOS POR GARANTIA

 

Siga os passos abaixo e esteja preparando quando visitar nossa loja para avaliarmos o equipamento.

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NOTA FISCAL

A nota fiscal do produto deve ser apresentada.

Nela constam informações que já nos direcionam se o produto está coberto pela garantia da marca.

 

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FORMULÁRIO DE GARANTIA

O Formulário de Garantia é outro documento que você precisará trazer até a nossa loja. Este formulário é fornecido com todos os equipamentos que você compra. Fique atento e exija o seu formulário de garantia preenchido.

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PRAZOS DE COBERTURA

Observe atentamente o prazo de cobertura de garantia do produto adquirido. Cada marca possui sua própria política de cobertura de garantia (prazos e exigências de comprovantes). E nós só poderemos atender você dentro da Cobertura de Garantia se todos esses 3 passos forem apresentados*.

Ainda ficou com alguma dúvida? Chame um de nossos colaboradores através de nosso WhatsApp.